Warenpräsentation am Point of Sale

Die Warenpräsentation am Point of Sale basiert auf einer optimalen Darstellung des Produkt- und Warensortiments. Eine gelungene Präsentation der Waren wirkt sich positiv auf den Umsatz aus und dient somit der unmittelbaren und direkten Verkaufsförderung. Um seine Warenpräsentation erfolgreich zu gestalten, muss unter anderem zunächst beim Kunden ein Bedarf geweckt werden, welcher zu spontanen Einkäufen führt.

Eine erfolgreiche Warenpräsentation wirkt sich also direkt auf den Unternehmenserfolg aus und spielt deshalb in der strategischen Planung eines erfolgreichen Konzerns eine wichtige Rolle. Als langjähriger Experte für eine verkaufsfördernde Warenpräsentation würden wir Sie dabei gerne unterstützen - vertrauen Sie auf unsere über 90 Jahre Erfahrung und Know How bei der Begleitung und Entwicklung von Präsentationssystemen für starke Marken und Produkte!

Warum ist die Präsentation von Waren am POS so wichtig und was will man damit beim Kunden erwirken? Diese Frage sollte man sich zunächst einmal stellen, bevor es an die Auswahl des passenden Systems geht. In den meisten Fällen dürfte es schlicht darum gehen, Bedarf zu wecken, dies kann auf einer eher sachlich informativen Ebene geschehen, oder aber auf einer emotionalen Ebene.

Bedarfsorientierte Warenpräsentation und emotionsorientierte Warenpräsentation

Der Bedarf wird durch das Zusammenspiel mehrere Instrumente geweckt und hängt natürlich weitestgehend von der Zielgruppe ab. Wer die Bedürfnisse seiner Kunden kennt, kann sein Sortiment optimal darstellen und erzielt einen verkaufsfördernden Effekt. Instrumente einer bedarfsorientierten Warenpräsentation sind zum Beispiel attraktive Produktbilder oder prägnante Erklärfilme, welche die Vorteile der Produkte aufzeigen. Im besten Fall ist ein Testprodukt vorhanden, um eine Interaktion zwischen Produkt und Konsument zu starten. Kennt der Handel die Bedürfnisse seines Konsumenten, kann er auf diese eingehen und seine Ware optimal präsentieren.

Emotionen können auf verschiedene Arten geweckt werden. Um diese beim Kunden hervorrufzurufen hat der Handel nur wenige Momente Zeit. Innerhalb dieser Zeit muss der Kunde sich für das Produkt entscheiden und einen Spontankauf tätigen. Eine professionelle und ansprechende Warenpräsentation ist daher essentiell. Das Zusammenspiel von emotionalen Bildern, einer guten Beleuchtung sowie einer ansprechenden Warendekoration und gezielten Anordnung bilden das Gerüst einer verkaufsfördernden Warenpräsentation. Gepaart mit einer Themenwelt wird der Einkauf zu einem Erlebnis und schafft beim Konsumenten zusätzlich ein positives Markenbild.

Erlebnisorientierte Warenpräsentation und themenorientierte Warenpräsentation

Der erlebnisorientierte Konsument ist auf dem Vormarsch. Bis zur Hälfte aller Konsumenten in der BRD erwartet beim Einkaufen ein Erlebnis. Das zeigen mehrere Untersuchungen. Erfolgreiche Warenpräsentation muss demzufolge Erlebniswelten schaffen, welche den Kunden ansprechen und eine positive Kaufentscheidung bewirken. Sei es in Form einer besonderen Schaufenstergestaltung oder auch durch das Schaffen von Blickfängen am Point of Sale.

Ziel einer guten Warenpräsentation muss es also sein, Themen zu bilden und Themen- bzw. Erlebniswelten zu kreieren. Passende Anlässe und die sich daraus ergebenden Themen finden sich innerhalb des Jahres und können beispielsweise mithilfe von Dekorationsmitteln, Produktdisplays, Vitrinen oder Shop Systemen umgesetzt werden. Die themenorientierte Warenpräsentation gibt dem Händler die Chance, sich von der Masse abzuheben und sein Image zu stärken.

Je nach Produkt und Anwendungszweck empfiehlt sich das eine, oder das andere Präsentationsmittel. Für kurzlebige, saisonale Aktionen eignen sich vor allem Aktionsdisplays, welche relativ einfach auf- und wieder abgebaut werden können. Für längere Platzierungen am POS empfehlen sich eher robustere Displays, beispielsweise aus Holz oder Acryl. Ebenfalls sind in diesem Falle Vitrinen und Shop in Shop Möbel oder Regale für die Warenpräsentation von zentraler Bedeutung.

Ebenso können für gewisse Branchen wie Schmuck die Warenpräsentation mit Hilfe von Dekobüsten oder Aufstellern erfolgen. Auch der Einsatz von Präsentationskoffern mit dazu passenden Präsentationsladen sowie innovative Packaging-Lösungen können Ihren Beitrag zur allumfassenden Warenpräsentation leisten.